A cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais da Stella Colari, informando o codigo do pedido e o motivo da solicitacao.

A analise pode considerar estado da peca, embalagem, comprovantes, prazos aplicaveis e dados do pedido.

Produtos personalizados, usados ou com sinais de mau uso podem exigir avaliacao especifica antes de qualquer conclusao.

As condicoes finais de troca e devolucao devem ser revisadas pela loja antes da publicacao oficial.

Depois da solicitacao, a equipe orientara os proximos passos conforme o caso e os canais de atendimento disponiveis.

Nao envie produtos antes de receber orientacao oficial da loja.